よくある質問

よくある質問

電話での注文・取り置きは出来ますか?

電話での取り置きは可能です。
初めてフジキチをご利用いただく方やスカートやスラックスの丈・ウエストサイズを変更される場合は、再度採寸いたしますので御来店下さい。
但し2週間御来店がない場合はキャンセルとさせていただきます。

宅配は可能ですか?

宅配を承っております。
別途送料が必要です。代金入金確認後、ご用意出来次第、宅配便にて発送致します。

お支払方法は？

現金のみとなっております。

返品・交換できますか?

交換・返品期間は、原則お客様がお受取りになられてから１ヶ月以内とします。
シャツやブラウスは未開封であれば可能です。
上衣、スラックス、スカートは未着用でサイズタグ等そのままの状態であれば可能です。
サイズによっては交換等に日数が掛かる場合があります。
まずは店頭へお問い合わせください。

制服はすぐに持って帰れますか?

店頭にある商品はお持ち帰りいただけます。
ネームを入れる商品やスラックスの丈直しなど補正がある場合、またスカート丈は各学校ごとの基準（校則）もあり
採寸してからご用意する商品もあります。
その際は出来上がり次第のお渡しになります。

補正は可能ですか?

スカートやスラックスのウエスト直しには限度があります。
またスカート丈の直しは学校の基準（校則）に満たない場合はお直しできないので、必ずご本人様とご来店下さい。
スラックスの丈直しにも限度があります。
上衣・スラックス・スカートに穴が開いた場合は大きさや場所により出来ない場合もございますので、一度店頭にてご相談ください。ファスナー取替は可能です。
お直し期間は補正内容や受付時期により異なります。（１週間から１カ月前後かかります。）　
なお当社にて販売した商品のみとさせて頂きます。 お問い合わせください。
必ず事前に洗濯またはクリーニングをお願いします。
その他補正については商品により異なりますので事前にお問い合わせください。

採寸に予約は必要ですか?

予約制ではありません。
ただし繁忙期（２月・３月）は、大変こみあいますので御来店時の順番で採寸となります。

シャツやブラウス・セーター・ニットベストのサイズの目安はどれくらいですか?

上衣のサイズと同じか１サイズ小さいサイズが目安になります。
シャツやブラウスは男女とも上衣のサイズと同じか１サイズ小さいサイズが目安になります。
セーター、ニットベストは男女兼用サイズの学校や男女のサイズ規格が異なる学校があります。
男女兼用サイズの場合は男子はシャツの１サイズか２サイズ大きいサイズ。
女子はブラウスと同じか１サイズ大きいサイズが目安です。
店頭にてご試着をしていただけますのでご本人様がご来店いただき、試着の上ご購入いただく事をお勧めいたします。

サイズってどこを測ればいいの？

必要なのは、身長・バスト・肩幅・袖丈・ウエスト・ヒップのサイズです。
店頭には、採寸のプロが常駐しておりますので、フジキチにお任せいただければ安心です。
目安として、来店時に｢身長｣と｢体重｣はご確認のうえ、ご来店ください。
サイズ合わせだけでなく、着心地や風合いを確認するために、ぜひ店頭で試着してください。

どんなサイズを選べばいいの？

〈男子の場合〉
上衣なら、採寸時の身長に10cm～15cm足したサイズを選べば良いと思います。
たとえば、身長150cmのお子様なら、160～165cm程度のサイズ表示のものがいいでしょう。
トンボは、成長に対応するため、袖丈が3cm伸ばせる仕様です。
スラックスは、採寸時のウエストサイズより、6～9cm上のサイズを選べば問題ないでしょう。
※学校によっては、スラックスの下に短パン、またはハーフパンツを着用する場合もあります。

〈女子の場合〉
女の子は小学校のときほど、身長の伸びはありません。お子様の成長の具合で、大き目の度合いをご判断ください。
上衣なら、採寸時の身長に10cm程度足したサイズを選べば問題ありません。
たとえば、身長150cmのお子様なら、160cmのサイズ表示のものが、いいでしょう。
トンボ女子通学服は、成長に対応するため、袖丈が3cm伸ばせる仕様です。
※セーラー等、中には袖伸ばしに対応していないものもあります。スカートは、採寸時のウエストサイズより、3～6cm上のサイズを選べば問題ないでしょう。スカートのウエスト部分には、前後3cmのサイズ調節が簡単にできるアジャスターがついているものもあります。店頭にて、ご確認ください。

成長平均値は、下の図をご参照ください。

うちの子のサイズがあるかどうか心配…。

トンボの学生服は、上衣は普通体型（A体）から、ぽっちゃり体型（B体）を、スラックスはウエスト61～120cm（W88まで3cmピッチ）までの豊富なサイズを用意いたしております。
スカートはウエスト58～85cmまでの豊富なサイズを用意いたしております。
万が一、お子様に合うサイズがない場合でも、必ず用意いたします。フジキチまでご相談ください。

シャツ・ブラウスは何枚ぐらい必要？

洗い替えも含めて、長袖・半袖とも2～3枚ご用意いただくのが理想的です。
夏は当然ですが、冬でもお子様は意外と汗をかいています。清潔を保つためにも、こまめに洗濯をお願いします。
トンボのスクールシャツはアイロン掛けが簡単で、丈夫で長持ちです。

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